A NEXEL (NEXEL PAPER INK, CNPJ 09.014.898/0001-21), com sede na Rua Professora Rosilda Costa, 3125, Galpão F, Imbiribeira, Recife/PE, CEP 51.150-020, respeita a sua privacidade. Esta política explica quais dados pessoais coletamos, para que os utilizamos e quais são os seus direitos, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

A NEXEL não vende, não aluga e não comercializa os seus dados pessoais.

Canal de privacidade

Para dúvidas ou solicitações sobre seus dados pessoais:
E-mail: [email protected]
WhatsApp: (81) 98767-5056

1. Quais dados coletamos

Cadastro e compra nome, CPF ou CNPJ, e-mail, telefone e endereços de entrega e cobrança.
Pagamento os pagamentos são processados por intermediadores de pagamento. A NEXEL não armazena os dados completos do seu cartão.
Navegação endereço IP, tipo de navegador e dispositivo, páginas visitadas e informações de cookies.
Atendimento mensagens enviadas por WhatsApp, e-mail ou formulário de contato.
Newsletter e-mail informado no cadastro para receber novidades e ofertas.

2. Para que usamos seus dados

✓ Processar pedidos, emitir nota fiscal e realizar a entrega.

✓ Prestar atendimento, inclusive em trocas e devoluções.

✓ Cumprir obrigações legais, fiscais e regulatórias.

✓ Prevenir fraudes e garantir a segurança das compras.

✓ Enviar novidades e ofertas, apenas com o seu consentimento, que pode ser cancelado a qualquer momento.

✓ Melhorar o funcionamento do site e a sua experiência de compra.

3. Bases legais

Tratamos dados pessoais com base nas hipóteses do artigo 7º da LGPD, principalmente: execução de contrato (para concluir a sua compra), cumprimento de obrigação legal ou regulatória (como a emissão de nota fiscal), legítimo interesse (como prevenção a fraudes e melhoria do site) e consentimento (como o envio da newsletter).

4. Com quem compartilhamos

Compartilhamos somente os dados necessários para cada finalidade com:

✓ A plataforma de comércio eletrônico que hospeda a loja (Nuvemshop).

✓ Intermediadores de pagamento, para processar e validar pagamentos.

✓ Transportadoras e Correios, para realizar a entrega.

✓ Autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial.

5. Cookies

Cookies são pequenos arquivos salvos no seu navegador. Usamos cookies essenciais (para o funcionamento do carrinho e da sua conta), de desempenho (para entender como o site é usado) e de marketing (para exibir ofertas relevantes). Você pode gerenciar ou bloquear cookies nas configurações do seu navegador, mas algumas funções do site podem deixar de funcionar.

6. Armazenamento e segurança

Segurança os dados ficam em servidores da plataforma, com conexão criptografada (HTTPS) e acesso restrito a pessoas autorizadas.
Prazo mantemos os dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta política. Dados fiscais e de compra são guardados pelo prazo exigido pela legislação.

7. Seus direitos

Conforme o artigo 18 da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento:

✓ Confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles.

✓ Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.

✓ Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei.

✓ Portabilidade dos dados a outro fornecedor.

✓ Informação sobre com quem compartilhamos seus dados.

✓ Revogação do consentimento e eliminação dos dados tratados com base nele.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected]. Responderemos em até 15 dias. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

8. Menores de idade

Nossa loja não é direcionada a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças e adolescentes.

9. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças legais ou em nossos serviços. A versão vigente estará sempre disponível nesta página.

Última atualização: 10 de novembro de 2026.